延長殼牌商業(yè)原則
引言
延長殼牌石油有限公司（以下簡稱“我公司”）的“商業(yè)原則”指導(dǎo)我公司的處事方式。
我公司的目標(biāo)是以商業(yè)方式本著安全第一的原則而高效、負(fù)責(zé)、盈利地經(jīng)營公司業(yè)務(wù)。在我公司經(jīng)批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)，在陜西省及“締約三方”共同認(rèn)可的其他省、市經(jīng)營管理高度整合的一體化成品油批發(fā)、倉儲及加油站零售業(yè)務(wù)以補足市場對優(yōu)質(zhì)“石油產(chǎn)品”的日益增長的需求，從而創(chuàng)造利潤，實現(xiàn)滿意的投資經(jīng)濟(jì)效益?！熬喖s三方”明確確認(rèn)，我公司將在一切方面，朝著獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益，從而使“締約三方”獲得滿意的投資經(jīng)濟(jì)效益的方向經(jīng)營。
我們認(rèn)為，在今后幾十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，石油和天然氣仍將是滿足全球能源需求所不可或缺的資源。我們的任務(wù)是以對環(huán)境和社會負(fù)責(zé)任的方式盈利地開發(fā)和提供這些資源。
我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績，在我們選擇進(jìn)入的競爭性市場內(nèi)保持長期而且不斷增長的優(yōu)勢地位。
我們和客戶、業(yè)務(wù)伙伴及決策者密切合作，推動能源和自然資源得到更有效、更可持續(xù)的利用。
我們的價值觀
我公司員工共有的核心價值觀是誠實正直、尊重他人和追求卓越。我們還堅信，彼此信任，開誠布公，團(tuán)隊協(xié)作，專業(yè)精通，以自己從事的事業(yè)為榮，這一切都具有非常重要的意義。
可持續(xù)發(fā)展
作為“商業(yè)原則”的一部分，我們承諾為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這需要平衡短期和長期的利益，并在業(yè)務(wù)決策過程中綜合考慮經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會因素。
責(zé)任
公司認(rèn)識到五個方面的責(zé)任。管理人員應(yīng)當(dāng)不斷地對這些責(zé)任的優(yōu)先緩急做出評估，并據(jù)此履行這些互不可分的責(zé)任。
a. 對股東的責(zé)任
保障股東的投資，提供與同行業(yè)其它領(lǐng)先公司相比具有競爭力的長期回報。
b. 對客戶的責(zé)任
憑借技術(shù)、環(huán)保和商務(wù)方面的專業(yè)知識，開發(fā)和提供品質(zhì)優(yōu)良、價格合理和符合安全與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品及服務(wù)，以贏得客戶，并取得他們的不斷支持。
c. 對員工的責(zé)任
尊重公司員工的人權(quán)，為員工提供良好、安全的工作條件和良好、有競爭力的待遇。
善用人才，發(fā)揮所長。創(chuàng)造包容性的工作環(huán)境，使得每個員工都有平等的機會培養(yǎng)技能，施展所長。
鼓勵員工參與其工作的計劃和安排；為員工提供表達(dá)關(guān)切的渠道。
我們認(rèn)識到，商業(yè)成功有賴于全體員工的悉心努力和全力貢獻(xiàn)。
d. 對與我公司有業(yè)務(wù)往來者的責(zé)任
努力與乙方、供應(yīng)商以及在我公司中建立互利關(guān)系，同時促進(jìn)本文中這些“商業(yè)原則”或類似原則的實行。能否有效地提倡我公司 “商業(yè)原則”，是決定是否建立或維持這種合作關(guān)系的重要因素。
e. 對社會的責(zé)任
作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民來開展業(yè)務(wù)；遵守當(dāng)?shù)氐姆珊鸵?guī)定；在符合正當(dāng)商業(yè)企業(yè)角色的情況下，表明對基本人權(quán)的支持；并對健康、安全、保安與環(huán)保給予適當(dāng)?shù)闹匾暋?/span>
原則1 經(jīng)濟(jì)
長期盈利是實現(xiàn)公司商業(yè)目標(biāo)和持續(xù)增長的根本。顧客用盈利能力來衡量我公司產(chǎn)品、服務(wù)的效率和價值。保持盈利對于集團(tuán)的資源配置至關(guān)重要；為了滿足消費者的需求，我們研究和開發(fā)未來的能源產(chǎn)品，其所需的持續(xù)投資也是來自于盈利。假如沒有利潤和堅實的財力基礎(chǔ)，就不可能履行我們肩負(fù)的責(zé)任。
投資和撤資決策的標(biāo)準(zhǔn)包括可持續(xù)發(fā)展因素（經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境方面的因素）和投資風(fēng)險評估。
原則2 競爭
我公司提倡自由競爭。我們尋求以公平、合乎道德的方式，在適用的競爭法框架內(nèi)開展競爭；我們不會阻止他人與我們自由競爭。
原則3 商業(yè)道德
我公司在一切經(jīng)營活動中堅持誠實、正直和公平的原則，并期望在所有和公司有業(yè)務(wù)往來者的關(guān)系中，體現(xiàn)同樣的原則。直接或間接提出、給付、索求或接受任何形式的賄賂，均屬不能允許的行為。為辦事疏通而給予財物的行為亦屬賄賂，必須予以杜絕。所有員工在履行公司職務(wù)和從事私人經(jīng)濟(jì)活動時，必須避免兩者之間發(fā)生利益沖突，還必須向受雇公司披露潛在的利益沖突。我公司的一切交易，必須遵照既定的規(guī)章制度，準(zhǔn)確無誤地記錄于公司賬目內(nèi)，以備審核和公布。
原則4 政治活動
a.公司方面
我公司遵守公司所在國的法律法規(guī)，本著對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度行事，追求正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)目標(biāo)。
我公司不向政黨、政治組織或其代表捐助款項，不參加任何黨派政治。但是，在與政府交往時，我公司有權(quán)利和責(zé)任以符合我們的價值觀和“商業(yè)原則”的方式，就影響到公司、員工、客戶、股東或當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的事務(wù)表明觀點。
b. 員工方面
員工有意以個人身份參與社區(qū)活動時，包括競選公職，如當(dāng)?shù)厍闆r適宜，則應(yīng)給予機會允許參加。
原則5 健康、安全、保安和環(huán)保
我公司對健康、安全、保安和環(huán)保采取系統(tǒng)的管理措施，以求不斷提高這方面的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我公司如同管理任何其它重要業(yè)務(wù)活動一樣來管理這類事務(wù)，確定改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，并對執(zhí)行情況進(jìn)行外部檢測、評估和匯報。
我們不斷尋求辦法，來降低我們的業(yè)務(wù)活動、產(chǎn)品和服務(wù)給環(huán)境帶來的影響。
原則6 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)
我公司不斷改善為業(yè)務(wù)所在社區(qū)直接或間接造福的方式，努力成為社區(qū)的好鄰居。
我們審慎處理業(yè)務(wù)活動帶來的社會影響，與他方合作，共同為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)增加福利，并盡量減輕業(yè)務(wù)活動所造成的負(fù)面影響。
除此以外，我公司還以建設(shè)性的態(tài)度關(guān)心和業(yè)務(wù)直接或間接相關(guān)的社會事務(wù)。
原則7 溝通和交流
我公司認(rèn)識到，與利害相關(guān)者開展定期的對話和交流非常必要。為此，我公司備有詳盡的公司信息資料，在保障商業(yè)機密的前提下，向有合法興趣的各方提供完備的相關(guān)信息。
在我們與員工、業(yè)務(wù)伙伴和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的交流中，我們本著誠實和負(fù)責(zé)的態(tài)度聽取意見，并做出回應(yīng)。
原則8 遵紀(jì)守法
我們遵守業(yè)務(wù)所在國的一切適用法律和法規(guī)。
實踐我們的原則
我公司的核心價值觀——誠實、正直和尊重他人、追求卓越——指導(dǎo)著我們的一切工作，也是我們“商業(yè)原則”的基礎(chǔ)。
這些“商業(yè)原則”適用于無論大小的所有業(yè)務(wù)。我公司的每個員工在工作中應(yīng)該時刻按照原則行事。
人們根據(jù)我們的行事方式來評價我們。所以，當(dāng)我們遵循法律和“商業(yè)原則”時，我們的信譽就會得到鞏固。我們鼓勵業(yè)務(wù)伙伴遵循這些原則或類似的原則。
我們鼓勵員工發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、責(zé)任感和團(tuán)隊精神，從而為整個公司的成功做出貢獻(xiàn)。
管理人員應(yīng)當(dāng)以身作則，確保全體員工知曉這些原則，并能遵循“商業(yè)原則”的文字規(guī)定和精神實質(zhì)。
貫徹這些原則，需要制定一套全面完善的保障措施，確保員工理解我們的原則并以此作為辦事的依據(jù)。
作為保障體系的一部分，管理人員有責(zé)任為員工提供安全保密的渠道，以便員工反映意見，檢舉違規(guī)行為。同樣，我公司員工也有責(zé)任舉報違反“商業(yè)原則”的可疑行為。
我們始終以“商業(yè)原則”作為業(yè)務(wù)活動的基石，實踐這些原則對于我們保持成功具有至關(guān)重要的意義。
